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CRISE DU COVID-19 : ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Retrouvez sur cette page toutes les informations liées à la crise du COVID-19

VACANCES

Pour toute question sur les séjours prévus après le 2 juin, contactez le COS : cos@mairie-nantes.fr

Les conditions d'annulation habituelles des prestataires s'appliquent à nouveau sauf en cas de problème de santé lié à l'épidémie de COVID (agent ou personne participant au séjour).

Retrouvez ci-dessous l'ensemble des informations vacances actualisées en fonction des informations fournies par nos prestataires. Ces informations vont évoluer en fonction des annonces du gouvernement.
Consultez régulièrement cette rubrique pour prendre connaissance des mises à jour.

mobil-homes du COS :

Camping Amitié-Nature à Brétignolles sur mer : Apporter linge de lit, oreillers, couettes ou couvertures. Prendre également 1 masque par personne. Piscine ouverte.

Camping de Fréhel : Apporter linge de lit, oreillers, couettes ou couvertures. Prendre également 1 masque par personne.

Camping du Grand-Corseau à Fromentine : Apporter linge de lit, oreillers, couettes ou couvertures. Prendre également 1 masque par personne. Piscine ouverte à partir du 22/06 (sous réserve).

Camping de Penboch à Arradon : Ouverture le 22/06. Apporter linge de lit, oreillers, couettes ou couvertures. Prendre également 1 masque par personne. Piscine extérieure ouverte.

Camping les Beaupins à Oléron : Ouverture le 27/06. Apporter linge de lit, oreillers, couettes ou couvertures. Prendre également 1 masque par personne. Piscine ouverte.

Camping le Kerfahler à Pénestin : Apporter linge de lit, oreillers, couettes ou couvertures. Prendre également 1 masque par personne. Piscine ouverte.

OFFRE BOUQUET + week-ends GOÉLIA :

Consultez ICI le guide sanitaire avant votre départ dans une résidence Goélia.

L'offre exclu CE Goélia Côté Sud est prolongée jusqu'au 30 juin.

TOURISTRA :

Villages vacances France et Étranger fermés jusqu'au 26 juin.

Chèques cULTURE et cinémas

Certains d'entre vous n'ont pas pu faire valoir leurs droits sur certaines de nos prestations plafonnées par semestre : billets de cinéma subventionnés et chèques culture.
Nous avons pris en compte cette situation et les agents n'ayant pas retiré leur quota du premier semestre ne perdront pas leurs droits qui seront reportés sur le deuxième semestre.


Les commandes de chèques culture vont, dans un premier temps, être disponibles uniquement en ligne.
Il vous sera  possible de commander vos 8 chèques culture du premier semestre (en plus de ceux du deuxième trimestre) si vous n'en n'avez pas encore bénéficié.

À partir du 15 juin, les personnes ne souhaitant pas faire de commandes en ligne, pourront venir acheter leurs chèques culture au COS.

Les places de cinéma ont toutes été remises à la vente. Cliquez ici pour vos commandes en ligne.


Les billets de cinéma déjà vendus ne seront ni repris ni échangés par le COS. Voici les modalités des différents cinémas :

cinéma Beaulieu : réouverture le 01/07 et fermeture estivale le 28/07

La date de validité des billets déjà vendus (et valables jusqu'au 30 juin) est étendue jusqu'au 31 décembre.

Consultez le programme du mois de juillet ICI

CINÉMA Bonne garde : réouverture le 24 juin

Pas d'information actuellement sur les billets déjà vendus. 

LE CINÉMAtographe : réouverture le 22 juin

Les billets ayant pour date de fin de validité le 31/07/20 sont prolongés jusqu'au 31/12/20.
Consultez le programme du mois de juillet ICI
Consultez l'agenda ICI

CINÉville saint-sébastien + katorza : réouverture du katorza le 22 juin

La date de validité sera prolongée du nombre de semaines de fermeture.

CINÉvilles extérieurs :

La date de validité sera prolongée. La nouvelle date limite sera indiquée dès que possible.

CINÉMA le concorde : RÉOUVERTURE LE 22/06

La date de validité des places achetées avant le confinement sera prolongée de 6 mois.

CINÉMA l'eden 3 : réouverture le 24/06

La durée de validité des places est prolongée de 4 mois. 

CINÉMAs gaumont / pathé : réouverture le 22/06

Les places qui vont expirer entre le 15/03 et le 31/05 seront automatiquement prolongées jusqu'au 30 septembre 2020.

Les places expirant entre le 30/06/20 et le 31/03/21 seront automatiquement prolongées de 4 mois (si la fin de validité est au 31/08/20, la place sera prolongée jusqu'au 31/12/20. Si la fin de validité est au 28/02/21, la place sera prolongée jusqu'au 28/06/21.)

CINÉMA le lutéTia  : Réouverture le 3 juillet

Les places n'ayant pas expiré au 15/03/20, seront prolongées du nombre de semaines de fermeture.  

CINÉMA le montagnard :

Les places seront prolongées du nombre de semaines de fermeture.  

CINÉMA pôle sud : réouverture le 22 juin

Les places ayant une validité comprise entre le 31/03/20 et le 28/02/21 sont automatiquement prolongées de 4 mois. 

CINÉMA saint paul : réouverture en septembre

Pas d'information actuellement sur les billets déjà vendus. 

CINÉMA ugc :

Les places expirant entre le 31/03 et le 30/06 seront prolongées jusqu'au 30/09/20. Les places expirant entre le 31/07 et le 30/09 seront prolongées jusqu'au 31/12/20. 

CINÉMA vaillant :

Pas de date de validité sur les places. Elles seront donc toujours valables à la réouverture. Pas de date de réouverture annoncée pour le moment. 

SPECTACLES

Les spectacles dont les dates coïncident avec la période de confinement peuvent être reportés, faire l'objet d'un avoir ou être remboursés. Les personnes concernées ont toutes été contactées par le COS.

Les salles s'organisent au jour le jour en fonction des réponses des artistes. Afin d'éviter toute déconvenue, pensez à bien conserver vos billets.


Retrouvez ci-dessous l'ensemble des informations spectacles  actualisées en fonction des informations fournies par nos prestataires. Ces informations vont évoluer en fonction des annonces du gouvernement. 
Consultez régulièrement cette rubrique pour prendre connaissance des mises à jour.

Certains des spectacles proposés par le COS sont annulés ou reportés.  Pensez à conserver vos contremarques pour un éventuel remboursement. Les spectacles dont la valeur ne dépasse pas 15€ vous seront remboursés sous forme d'un avoir sur votre compte (créance). Vous pourrez les utiliser lors d'un prochain achat au COS.

PATRICK TIMSIT :

Spectacle reporté au 10/09/2020 à 20h30

M :

Reporté au 19/09/2020 à 20h

PLATEAU D'HUMOUR :

Reporté au 19/09/2020 à 20h45

TRI YANN :

Reporté au 30/09/2020 à 20h30

mariaj  en chonson  :

Reporté au 30/09/2020 à 20h

LES SECRETS D'UN GAINAGE EFFICACE :

 Reporté au 09/10/2020 à 20h

MURRAY HEAD :

Spectacle reporté au dimanche 11/10/2020 à 19h.

ALAIN SOUCHON  :

Reporté au 11/11/2020 à 20h45

LA BAJON :

Spectacle reporté au vendredi 22/01/21 à 20h30.

PRÉVERT:

Reporté au 25/02/2021 à 20h

les escales :

Annulé

La nuit de l'erdre :

Annulé

JEUNESSE

Protocole sanitaire du Ministère de l'Éducation et de la Jeunesse consultable ICI

ACM du COS :
Par souci de réactivité, une version numérique vous a été envoyée. Les inscriptions débutent le 13 juin. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Activités de proximité été :

équitation au tillay (saint-herblain) :annulé

natation et loisirs : modification des conditions d'accueil

Colos été 2020 :

Protocole sanitaire de l'UFCV consultable ICI

Les séjours suivants ont déjà été annulés, les familles concernées ont été prévenues :

Un bol d'oxygène   (vival) en juillet

le goût de l'aventure (vival) en juillet

Tous les séjours à l'étranger avec l'ensemble des prestataires

aventure forestière (Ufcv) en août

À 100 à l'heure (FAL) en juillet et en août

Du bruit dans les buissons (FAL) en août

aventuriers du monde animal (ucpa) en août

le tour des parcs (ucpa) en juillet

les écureuils (UFCV)  en juillet et août

la mer en vacances (UFCV) en juillet

mon ami le poney (UFCV) en août

FUN SPORT DANS LES LANDES (AROEVEN) EN JUILLET

L'information sur l'annulation des séjours vous est communiquée par mail par l'équipe du COS.
Sans nouvelle du COS, le séjour est maintenu. Nous restons en lien étroit avec les organisateurs de séjours (UFCV, UCPA, Vacances pour Tous, AROEVEN, Corto Loisirs) pour récupérer les informations dans les meilleurs délais.

SORTIEs À la journée

Retrouvez ci-dessous l'ensemble des informations sorties à la journée  actualisées en fonction des informations fournies par nos prestataires.
Consultez régulièrement cette rubrique pour prendre connaissance des mises à jour.
Les ouvrant-droits concernés par des sorties à la journée seront contactés dès que nous aurons eu des informations de la part des prestataires.

sortie thalasso :

Reportée en septembre. Les ouvrant-droits concernés vont être contactés par mail et devront se positionner rapidement.

SORTIE CATAMARAN :

Maintenue.

SORTIE PARC ASTérix  :

Annulée. Les ouvrant-droits concernés vont être contactés par mail.

SORTIE à lorient :

Annulée. Les ouvrant-droits concernés vont être contactés par mail.

SORTIE cadre noir à saumur :

Annulée. Les ouvrant-droits concernés vont être contactés par mail.

places disponibles

Certaines de nos propositions ont changé de date et les personnes qui avaient obtenu des places ne sont plus disponibles. Retrouvez sur cette page les places restantes en fonction des retours des agents.

Pas de places disponibles actuellement.

billetterie exclu web

Cette page concerne la billetterie achetée en exclusivité WEB avec le COS.

foire internationale  de nantes :

Nous venons d'apprendre que la Foire Internationale qui avait été repoussée en août est annulée. Tous les agents concernés vont être contactés par le COS.

PASS THALASSO valdys : 

- Les Pass pour lesquels la réservation était confirmée entre le 01/03/20 et le 15/09/20 bénéficieront d'un report possible valable pendant 18 mois.

- Les Pass pour lesquels aucune réservation n'avait été faite auront une prolongation automatique de la durée de fermeture des établissements.

Il est conseillé de se rapprocher des services de réservation Valdys afin de fixer une date comme indiqué sur les Pass.

Les Pass Thalasso et Séjours Valdys sont à nouveau en commande via notre site jusqu'au 1er juin inclus pour une réception en juin et ensuite jusqu'au 10/07/20.

Réouverture 

À partir du lundi 15 juin, réouverture de l'accueil physique du COS aux horaires de vacances : 9h à 12h30 et 14h à 16h30 les lundis, mardis, mercredis et vendredis. Fermeture les jeudis.
Merci de prendre connaissance de l'ensemble des conditions suivantes :
- Limitation du nombre de personnes présentes en simultané (une personne entre quand une autre sort)
- Port du masque exigé
- Une seule personne par foyer
- Se munir de son propre stylo-bille
- Privilégier la carte bancaire comme moyen de paiement
- Attente à l'extérieur des locaux (pas de places assises)
- Pas de toilettes accessibles au public

Nous attirons votre attention sur le risque d'affluence et donc d'attente lors des premiers jours de réouverture. Si l'accueil reprend, une partie de l'équipe est encore en travail à distance et nous serons moins nombreux pour vous recevoir.
Nous vous invitons à privilégier les commandes en ligne pour un retrait rapide. 
Pour rappel, vous avez jusqu'au 30 septembre 2020 pour bénéficier des prestations pour l'année en cours.

Le Guichet retrait qui a ouvert le 3 juin est maintenu en parallèle de l'accueil dans les locaux.
Horaires de vacances : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 16h30, fermeture les jeudis. 

 

L' accueil téléphonique du COS est réouvert sur nos horaires de vacances (du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 16h30, fermeture les jeudis).

Les permanences des pôles du mois de juin ne pourront pas être assurées.